F: Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
A: PayPal, Paymentwall, Kryptowährungen, Stripe.
F: Ich möchte mit etwas anderem bezahlen, was nun?
A: Sie müssen einen Wiederverkäufer finden, der die von Ihnen gewünschte Zahlungsart unterstützt.
F: Wie lange dauert es, bis eine Zahlung bearbeitet wird?
A: Das hängt von der Zahlungsmethode ab. Manche brauchen länger als andere. Zahlungen mit Kreditkarte sollten fast sofort erfolgen.
F: Ich habe einen Cheat gekauft und bin nach x-facher Zeit immer noch nicht freigeschaltet worden. Was soll ich tun?
A: Sie müssen
takedown_iniuria eine private Nachricht senden und folgende Informationen angeben: Benutzername, gekauftes Produkt, Dauer des Abonnements, E-Mail-Adresse*, Zahlungsmethode).
*bei der Zahlung verwendet
F: Was ist, wenn ich aus Versehen nicht das kaufe, was ich ursprünglich wollte?
A: Sie müssen
takedown_iniuria eine private Nachricht senden und um eine Änderung des Abonnements bitten.
F: Werde ich eine Rückerstattung erhalten können?
A: Eine Rückerstattung ist nur in folgenden Fällen möglich: Sie haben die Software nicht heruntergeladen und benutzt / die Software funktioniert nicht richtig auf Ihrem Gerät und wir können Ihnen nicht helfen.
[AGB]
F: Ich möchte ein Abonnement für einen Freund kaufen, aber ich kann die Geschenkfunktion nicht finden. Wie kann ich das tun?
A: Sie müssen sich direkt in sein Konto einloggen und es kaufen.
F: Kann ich das Konto mit jemandem teilen?
A: Nein, das ist absolut verboten.
F: Kann ich einem Freund erlauben, den Cheat für eine gewisse Zeit zu benutzen?
A: Nein, jedes Konto ist HWID-gesperrt und es wird nicht funktionieren.
F: Na gut, Herr Neunmalklug, aber was ist diese HWID-Sache überhaupt?
A: Die Hardware-ID (HWID) ist eine Reihe von Zahlen und Buchstaben, die Ihren Computer für unsere Software eindeutig identifizieren.
F: Bedeutet das, dass ich den Cheat erneut kaufen muss, wenn ich einige Teile meines Computers austausche, während das Abonnement noch aktiv ist?
A: Nein, Sie müssen einen HWID-Reset beantragen. Benutzen Sie
diese Anleitung, um es richtig zu machen.
F: Wie oft kann ich das machen?
A: So oft Sie wollen. Wenn sich deine HWID jedoch mehrmals am Tag ändert, weil du einen beschissenen HWID Spoofer benutzt, könnten die Mods deine Anfrage einfach ignorieren.
F: Kostet das etwas?
A: Nein, das ist nicht der Fall. Die Ausnahme ist, wenn ein Mitarbeiter Sie auffordert, den "Standortwechsel" zu kaufen.
F: Wie lange dauert es?
A: Normalerweise prüfen wir die Anfragen ein paar Mal am Tag. Es sollte nicht länger als 24 Stunden dauern.
F: Es dauert länger als 24 Stunden, was nun?
A: Bitte prüfen Sie
hier, ob Sie eine private Nachricht von einem Administrator erhalten haben und folgen Sie den Anweisungen.
F: Welche Betriebssysteme unterstützen Sie?
A: Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10, Windows 11. Wenn Sie ein älteres Betriebssystem verwenden, empfehle ich Ihnen dringend ein Upgrade auf Windows 10/11*. Microsoft hat seine älteren Betriebssysteme aufgegeben, und irgendwann werden wir das auch tun.
* Ich empfehle Windows 10, da es stabiler ist als 11
F: Ich habe eine eigene Version von Windows. Wird sie funktionieren?
A: Vielleicht, vielleicht auch nicht. Theoretisch sollte es funktionieren.
F: Was ist mit einem Cloud-PC?
A: Das sollte ohne Probleme funktionieren.
F: Das klingt alles sehr kompliziert und verwirrend. Gibt es eine Installationsanleitung?
A: Ja, bitte lesen Sie
diesen Thread.
F: Ich bin auf einige Probleme gestoßen, es werden mir Fehler angezeigt. Wie beheben? Brauche Hilfe! Anleitung unklar!
A: Bitte erstellen Sie einen Thread in
diesem Bereich für Probleme mit dem Lader.
F: Gibt es irgendwelche Konfigurationen?
A: Ja, du kannst sie in
diesem Bereich finden.
F: Muss ich meinen PC nach dem Cheaten neu starten?
A: Ja, wird für Spiele empfohlen, die einen externen Anti-Cheat verwenden, wie Vanguard, EAC, BattleEye, etc...